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失語症のある方のことばと声のトレーニング
電話応対は定型文で苦手克服!
電話応対のしかたを今年に入ってから重点的に行っています。仕事に就く上で欠かせないからです。でも、電話は苦手という方がほとんどです。音の情報しかない脳内処理は通常でも対面会話の何倍も負荷がかかります。対面の場合、ジェスチャー、表情、絵など...
2016.04.05
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